大兴安岭,雪花还在飞舞。
长江两岸,柳枝已经发芽。
海南岛上,到处盛开着鲜花。
我们的祖国多么广大。
这是许多年前小学一年级语文课本里的一篇课文。小学学的课文大多已忘记,之所以能把这篇《祖国多么广大》记得这么清楚,并非真是因为中国的幅员辽阔,实在是因为中国南北温差太大。如八月底,北方部分城市已入秋,而岭南地区仍是炎热的夏天。
地处岭南的g市此时白天气温高达三十多摄氏度,深夜也凉快不了多少。如果仔细看,大马路上停在那等待红绿灯的车辆顶上,一股股的热浪在翻腾。炎热的天气让上班一族即使是在冷气十足的办公室也不禁昏昏欲睡。瑰丽人生服饰有限公司里所有员工却是忙得让热火朝天,因为第二天将是该公司c品牌明年春夏新品发布会。过来参加订货会的东北区各店长无不在说,早上登机前还穿着长袖,下飞机前恨不得换上背心。纵使天气再热,大家一到公司即投入了战斗。大家都明白,此次订货会关系着明年上半年的销售,只有备足了弹药,才有可能完成公司订的销售任务。
对大多数服装企业而言,订货会前夕无不是忙得人仰马翻。而c品牌这一次新品发布会前夕的准备工作简直可以称得上是世界大战。作为设计总监的安素以及她带领的设计团队是这次战役的先锋部队。从事服装行业多年,从未试过像现在这样忙乱、这样疲累。
凌晨三点,安素和夏碧珠拖着麻木的身躯走出公司大门。连续几天的加班让她们感觉到自己的身体已不是疲劳这么简单,而是完全麻木,仿佛就不是属于自己。拖动着那僵硬的两条腿,就像是自己的大脑在指挥别人的躯体。夏碧珠说真希望一出公司的大门就是走进自家的家门。安素则累得话都不想多说一句。
不知是刚从灯火通明的展厅出来还是这大半夜大楼的灯关了部分,或许什么都不是,就纯粹是疲惫,突然间觉得站在电梯间里有种昏天暗地的感觉。疲惫的脸在电梯间那昏暗的日光灯照射下,煞白得毫无生气。电梯门上映出来的两个人影犹如鬼魅般让人毛骨悚然。如果不是等电梯的两个人都微闭着双眼,难保不会被自己的影子吓一跳。
早几年,c品牌作为一个新品牌如一匹黑马杀入市场,业绩节节攀升,更在两年之内新店遍布全国各省市。但从去年起,销售却开始下滑,新开店铺与撤柜同时在进行。市场部门这边在奋力拓展新市场,营运部门那边却一家接一家地收到撤柜的通知。营销中心的负责人副总胡百川急得如热锅上的蚂蚁,每次的销售例会渐渐地演变成了批斗大会,市场部、营运部、加盟部、商品部、品牌推广部,无一幸免。市场部新开店铺越来越少、营运部管辖的直营店铺撤柜越来越多,加盟部接到代理商订货、补货每月下降,商品部的产销比越来越低,仓库积压越来越严重,品牌推广部想尽千方百计仍是收效甚微。后来发展到连营销中心内部都开始互掐,形势越来越严峻。
为了自救,营销中心各个部门在找完自身原因后,开始寻找根源问题,首先就把矛盾指向了研发部门。根据终端反馈及公司市场部门的调查,产品存在与市场脱节现象。早几年的销售飙升,让c品牌的设计团队开始夜郎自大,闭门造车。
一是款色量过多。终端反馈同一个波段上市的款色量过多,客人进店试穿后,往往挑花眼拿不定主意,最后导致没有成交。
二是雷同款过多。这跟款色量多有一定关系,很大一部分为了凑够款色量。还有是淘宝上出现同款的几率相当高,价格还非常便宜。客人不愿意花了一千多块买来的连衣裙跟淘宝上一百多块钱的撞款。
三是延续款过多。每一季都会出现几个畅销款,设计部门会针对这些款进行换面料、换颜色或是简单的改头换面后翻单上市。对于老客户来说是致命的,每一季看到新款似乎自家衣柜里都有。
四是产品的跳跃性太大,春夏产品色彩靓丽适合年轻客户群,到了秋冬产品颜色陡然暗沉了下来,显得过于老气,使原来的客户群无法接受,而选择其他品牌。
当然,销售的下滑除了跟产品有关外,也跟公司推广、运营等等有关。这里提到的四点是c品牌营销中心用实际案例、销售数据针对产品的硬伤提出来的。至于营销部门的问题,营销中心内部自会关起门来批斗。因此,c品牌的原设计总监扛不住各方压力,在上一季订货会结束后提出了辞职。
考虑到春节期间,服装厂工人大部分都是提前一个月,年后也是推迟一个月开工,等于有两个月是没有实际生产力。产品中心叫苦连天,采购生产周期过短,无法满足公司制定的新品上市计划。年初,春夏新品上市曾出现供应脱节情况,所以营销中心提出明年春夏的新品发布会将提前举行。往年都是九月中旬,今年提前到八月底,为采购生产争取时间。
订货会结束后,设计部的工作人员们在作了短暂的休整后,开始进入下一季度的产品开发。而大家翘首以待的产品企划却迟迟未出,原因是设计总监一直未到位。而安素就是在这样的情况下,接手了c品牌设计部。刚开始猎头找上她时,她拒绝了。后来完全是被营运部经理夏碧珠拉过来的。两人是相交多年的知心好友,同时公司开给她的薪酬也可观,所以
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